Kepercayaan & Privasi

Pemberitahuan Privasi & GDPR

Terakhir diperbarui: 2026-09-10

Pemberitahuan ini menjelaskan cara Lynko.tv menangani privasi dan pemrosesan data berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR) serta hukum pelaksanaannya di Belanda (UAVG). Pemberitahuan ini berlaku bagi semua pengguna Lynko.tv.

Kepercayaan & Privasi memberikan ringkasan produk yang lebih singkat. Ketentuan Layanan menjelaskan aturan penggunaan Lynko.tv.

1) Siapa kami

Madeliz mengoperasikan Lynko.tv dan menjadi pengendali data untuk administrasi akun, penagihan, keamanan layanan, dan analisis produknya sendiri. Untuk data pengunjung yang dikumpulkan kreator bagi tujuan mereka sendiri, kreator menentukan tujuannya dan Lynko memproses kiriman untuk menyediakan fitur.

Perusahaan induk: Madeliz (BOIP reg. no. 1442741)
Merek resmi terdaftar: Lynko® (BOIP reg. no. 1530871)
Berlokasi di: Belanda
Kamar Dagang (KvK): 77510194
Kontak: Klik di sini

Catatan: Lynko® dan Madeliz® adalah merek dagang terdaftar di Benelux (BOIP).

2) Data yang disimpan Lynko®

Lynko® menyimpan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan, mengamankan akun, mencegah penyalahgunaan, dan menampilkan statistik berguna kepada pemilik akun.

Data akun: nama pengguna, alamat email, dan kata sandi yang disimpan sebagai hash aman.
Konten pengguna: tautan pendek, tujuan QR, halaman tautan, jajak pendapat, halaman AMA, Kartu Pintar, penghitung, Kit Kampanye, dan pengaturan terkait yang kamu buat.
Email transaksional: notifikasi aktivasi, keamanan, dan layanan.
Token opsional: token aktivasi, token atur ulang kata sandi, dan token konfirmasi penghapusan disimpan sebagai hash dan kedaluwarsa setelah waktu singkat.
Log operasional: informasi dasar yang diperlukan untuk keamanan, pemecahan masalah, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan layanan.
Permintaan dukungan dan laporan penyalahgunaan dapat berisi nama, alamat email, pesan, tautan yang dikirim, informasi jaringan dan peramban, serta penanganan permintaan oleh kami.

3) Hal yang tidak dilakukan Lynko®

Lynko® tidak menjual data pengunjung.
Lynko® tidak membuat profil iklan dari pengunjung tautan, QR, atau halaman.
Lynko® tidak menambahkan pelacak iklan pihak ketiga ke halaman publik.
Lynko® tidak sengaja mengumpulkan data kategori khusus.
Lynko® tidak menggunakan data pemungutan suara untuk iklan, pelacakan, atau identifikasi lintas layanan.

4) Analitik pengunjung

Saat seseorang membuka tautan pendek, memindai QR, mengunjungi halaman tautan, memberikan suara, atau mengaktifkan penghitung, Lynko® dapat menghitung aktivitas tersebut dan menampilkannya kepada pemilik akun.

Analitik dapat mencakup jumlah, cap waktu, informasi perujuk, perkiraan negara, bahasa peramban, jenis perangkat, ukuran layar, dan konteks kampanye jika tersedia. Tujuannya menyediakan laporan praktis, bukan pengawasan untuk iklan.

Peristiwa tautan dan QR terperinci juga dapat menyimpan alamat IP lengkap dalam bentuk biner, informasi peramban, URL perujuk, dan URL tujuan. Penyimpanan biner bukan anonimisasi. Insight Pixels menggunakan perkiraan pengunjung harian dan hash teknis; angka tersebut bukan hitungan orang individual yang terverifikasi.

Menonaktifkan analitik tautan pendek terperinci masih memungkinkan pencatatan jumlah klik total dan waktu klik terakhir. Tautan dengan kata sandi privasi mengenkripsi tujuan tersimpan menggunakan kata sandi dan menonaktifkan analitik kunjungan. Ini tidak membuat kunjungan anonim bagi situs tujuan atau penyedia jaringan.

Pengalihan cerdas: saat pemilik tautan mengaktifkan Pengalihan Cerdas, Lynko® dapat memakai bahasa browser dan perkiraan negara pengunjung untuk mengarahkannya ke tujuan yang tepat. Bahasa peramban dibaca dari header permintaan. Deteksi negara dapat memakai alamat IP atau header infrastruktur yang menghormati privasi. Alamat IP lengkap tidak perlu disimpan permanen untuk Pengalihan Cerdas kecuali sudah diperlukan untuk log penyalahgunaan atau keamanan. Analitik dapat menyimpan kode negara, kode bahasa, jenis aturan yang cocok, dan tujuan akhir yang digunakan, dengan hanya menyimpan data yang diperlukan fitur.

Halaman tautan publik mencegah penghitungan kunjungan berulang selama lima menit dengan sesi yang ada, tanpa cookie analitik persisten terpisah.

5) Data akun

Data akun digunakan untuk membuat dan memelihara akunmu, melindungi akses, mengirim pesan transaksional, dan menyediakan fitur paket berbayar jika berlaku.

Kami menyimpan alamat IP dan waktu pendaftaran, serta alamat IP login terbaru, informasi peramban, dan cap waktu. Catatan keamanan, pembayaran, dan aktivitas terpisah dan dapat memiliki masa penyimpanan berbeda. Nama pengguna, alamat email, dan kata sandi diperlukan untuk membuat akun.

6) Pengumpulan data Buka Hadiah

Beberapa pengguna Lynko® bisa mengaktifkan Buka Hadiah pada kode QR, tautan pendek, atau halaman Tautan di Bio. Minta detail dari pengunjung sebelum membuka hadiah, kupon, berkas, atau tautan khusus.

Detail yang mungkin dikirim: nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, pesan, bidang kustom, dan konfirmasi persetujuan.
Berbagi data: detail yang dikirim dibagikan dengan pemilik halaman Lynko®, kode QR, atau tautan pendek terkait.
Alat pemilik: Lynko® menyimpan informasi ini agar pemilik bisa melihat pengiriman, mengukur hasil, dan jika tersedia dalam paketnya, mengekspor informasi ke berkas Excel.
Masa penyimpanan: Data pribadi dalam kiriman dijadwalkan untuk dianonimkan setelah 90 hari. Statistik agregat tampilan, klaim, dan konversi dapat tetap disimpan. Kreator dapat menghapus data pribadi lebih awal; salinan yang mereka ekspor tunduk pada kewajiban penyimpanan mereka sendiri.
Penghapusan lebih cepat: pengunjung bisa meminta penghapusan lebih cepat atas informasi yang mereka kirim dengan menghubungi pemilik halaman Lynko® terkait atau dukungan Lynko® jika berlaku.

Lynko® tidak menjual data pribadi yang dikirim ini.

Kiriman juga dapat dikirim ke layanan eksternal jika kreator mengatur integrasi atau webhook. Kreator wajib menjelaskan penerima dan penggunaan data yang sah.

7) Alasan kami memproses datamu

Kontrak (Pasal 6(1)(b) GDPR): membuat dan mengelola akunmu, menyediakan layanan, serta mengirim email aktivasi dan transaksional.
Kepentingan sah (Pasal 6(1)(f) GDPR): mengamankan akun, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menangani laporan, serta memahami aktivitas layanan, dengan mempertimbangkan hak privasimu. Kamu dapat menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah.
Kewajiban hukum (Pasal 6(1)(c) GDPR) berlaku untuk catatan pembukuan wajib dan permintaan sah dari pihak berwenang. Jika pemrosesan berdasarkan persetujuan, kamu dapat menariknya tanpa memengaruhi pemrosesan sah sebelumnya.
Peningkatan layanan (Pasal 6(1)(f) GDPR): memahami langkah agregat dari halaman arahan publik hingga nilai produk pertama, tanpa pelacak pihak ketiga atau cookie analitik terpisah. Anda dapat mengajukan keberatan kapan saja berdasarkan Pasal 21 GDPR.
Persetujuan (jika berlaku): hanya untuk fitur opsional yang memerlukannya, seperti email pemasaran atau cookie non-esensial. Tidak digunakan secara bawaan.

8) Penyalahgunaan dan keamanan

Pendaftaran menggunakan batas percobaan sementara dengan pengenal jaringan dan akun yang di-hash. Tidak ada aturan tetap dua akun per IP. Jaringan bersama masih dapat terkena batas sementara; hubungi dukungan jika memerlukan bantuan.

Pemeriksaan keamanan dapat mencatat URL yang dikirim, domain, sinyal risiko, rincian laporan, dan tindakan moderasi. Jika pemeriksaan ancaman eksternal diaktifkan, URL tujuan dapat dikirim ke Google Web Risk. Hubungi kami untuk meminta peninjauan pembatasan.

Laporkan penyalahgunaan atau kontak dukungan.

9) Cookie

Modul media dan pemesanan opsional: konten Spotify, YouTube, dan Calendly tidak dimuat sampai kamu memilih untuk memuatnya. Memuat modul mengirimkan informasi browser ke penyedia tersebut, yang dapat menggunakan cookie dan memproses data berdasarkan kebijakan privasinya sendiri. Kamu bisa terus menggunakan halaman tanpa memuatnya, membuka penyedia secara langsung, atau menutup konten kapan saja. Menutup konten menghentikan permintaan berikutnya dari modul tersebut; informasi atau cookie yang sudah diterima penyedia tidak akan terhapus.

Cookie pihak pertama: Di halaman Lynko, cookie mendukung sesi aman, perlindungan permintaan, keamanan akun, pilihan bahasa tersimpan, login yang diingat, dan tautan buatan tamu saat Anda menggunakan fitur tersebut.
Tanpa pelacak iklan: Lynko tidak menggunakan pelacak iklan pihak ketiga. Funnel pertumbuhan yang ramah privasi menggunakan sesi yang ada dan tidak memasang cookie analitik terpisah.

Lynko mencatat funnel pihak pertama yang dibatasi daftar izin menggunakan kunci halaman, bahasa, sumber, niat, dan paket, serta hash yang berasal dari sesi esensial. Label kampanye disimpan sebagai hash. Funnel ini tidak menyimpan URL lengkap, alamat IP, alamat email, isi pesan, atau user agent lengkap.

Bagi pemilik yang sudah masuk, pencapaian yang diizinkan ini juga mendukung daftar tugas dan panduan saat kembali di ruang kerja mereka sendiri. Pencapaian ini tidak pernah memberikan kewenangan produk, ruang kerja, atau penagihan.

10) Masa penyimpanan

Periode berikut menjelaskan jadwal penyimpanan yang dikonfigurasi. Penghapusan dan anonimisasi dilakukan melalui pemeliharaan terjadwal, sehingga berakhirnya periode tidak berarti penghapusan langsung. Total agregat dapat tetap disimpan setelah catatan terperinci dihapus.

Akun yang belum diaktifkan: dihapus setelah 3 hari.
Token aktivasi: disimpan sebagai hash, kedaluwarsa setelah 3 hari, dihapus saat aktivasi atau kedaluwarsa.
Token pengaturan ulang kata sandi dan penghapusan: disimpan sebagai hash, biasanya berlaku 24 jam, dihapus saat digunakan atau kedaluwarsa.
Pengiriman Buka Hadiah: data pribadi dijadwalkan untuk dianonimkan setelah 90 hari; statistik agregat dapat tetap disimpan.
Catatan akun dan konten umumnya tetap ada selama akun atau kontenmu ada. Penghapusan akun menghapus catatan terkait melalui proses penghapusan; catatan pembayaran, hukum, dan pemulihan mungkin perlu disimpan secara terpisah.
Tautan pendek yang ditangguhkan dijadwalkan untuk dihapus setelah 90 hari tanpa akses berbayar atau masa tenggang langganan. Tautan pendek dalam daftar blokir dijadwalkan dihapus setelah 30 hari, termasuk pada akun berbayar. Periode ini dimulai ketika pemeliharaan terjadwal pertama kali mencatat kelayakan. Tautan Privacy password dikecualikan dari pembersihan otomatis ini.
Untuk tujuan tertentu dalam daftar blokir, catatan pendaftaran tautan dan pemilik yang sudah ada dapat disimpan selama 180 hari dalam arsip bukti terenkripsi dengan akses terbatas. Penahanan hukum yang terdokumentasi dapat memperpanjang periode ini hingga dilepas secara manual. Arsip ini tidak mengunduh konten tujuan dan tidak mencakup riwayat pengunjung atau kata sandi. Akses dan perubahan penahanan dicatat dalam log.
Riwayat pelacakan tautan dan QR terperinci disimpan selama 30 hari untuk Free, 365 hari untuk Bronze dan Silver, serta 1825 hari untuk Gold. Insight Pixels juga menggunakan riwayat berdasarkan paket dan hitungan agregat; penurunan paket dapat memperpendek riwayat yang tersedia.
Peristiwa peninjauan keamanan tautan dijadwalkan untuk dihapus setelah 90 hari. Catatan keamanan, dukungan, dan pembayaran lainnya disimpan sesuai kebutuhan untuk menyelesaikan insiden, memberikan bantuan, memenuhi kewajiban hukum, atau menangani sengketa.
Peristiwa funnel pihak pertama: dihapus setelah 180 hari. Baris yang terkait dengan akun dihapus bersama akun, termasuk baris untuk workspace yang dimiliki akun tersebut.
Catatan deduplikasi kunjungan halaman tautan: Catatan pseudonim yang ada dihapus 30 hari setelah aktivitas terakhir; kunjungan halaman tautan baru menggunakan status sesi berumur pendek sebagai gantinya.
Cadangan: disimpan untuk waktu terbatas bagi pemulihan bencana, kemudian ditimpa.

11) Pemroses data kami

Lynko dihosting di Belanda pada infrastruktur Eurofiber Cloud Infra. Ini menjelaskan hosting situs web; email, pembayaran, dan layanan terhubung lainnya memiliki lokasi pemrosesan sendiri.

Resend mengirim email akun dan layanan, seperti pesan pendaftaran, pengaturan ulang kata sandi, dan pengingat. Resend menerima alamat email penerima dan isi yang diperlukan untuk pesan tersebut, termasuk tautan layanan terkait. Pesan formulir kontak dikirim melalui layanan email hosting kami sendiri, bukan Resend.

Mollie memproses pembayaran dan menerima informasi checkout serta transaksi. Lynko menyimpan referensi pelanggan, pembayaran, dan langganan, jumlah, serta status, tetapi bukan rincian kartu lengkap. Mollie juga memiliki tanggung jawab sendiri berdasarkan pemberitahuan privasinya.

Kreator menerima kiriman ke formulir mereka. Tujuan eksternal, konten sematan, dan layanan terhubung dapat menerima permintaan peramban dan memproses data menurut pemberitahuan mereka sendiri. Penyedia layanan dapat mengakses data jika diperlukan untuk pekerjaan mereka; akses tidak dilarang secara mutlak.

12) Transfer internasional

Lokasi hosting tidak menentukan tempat setiap penyedia memproses data. Pengiriman email, layanan pembayaran, dan pemeriksaan keamanan eksternal yang diaktifkan dapat melibatkan pemrosesan di luar EEA, termasuk Amerika Serikat. Transfer tersebut memerlukan mekanisme GDPR yang berlaku, seperti keputusan kecukupan atau klausul kontrak standar. Hubungi kami untuk informasi penyedia dan perlindungannya.

13) Permintaan data

Hubungi kami untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau portabilitas, atau untuk menolak pemrosesan. Kami merespons tanpa penundaan yang tidak semestinya dan biasanya dalam satu bulan. Jika GDPR mengizinkan perpanjangan sampai dua bulan tambahan, kami menjelaskan alasannya dalam bulan pertama. Kami dapat meminta verifikasi identitas yang proporsional.

hubungi kami

14) Keluhan

Kamu dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data Belanda, Autoriteit Persoonsgegevens. Kamu juga dapat menempuh upaya hukum di pengadilan.

15) Langkah keamanan

Perlindungan kata sandi dengan hash.
Perlindungan CSRF dan cookie sesi aman dengan HttpOnly, SameSite, serta HTTPS.
Token aktivasi akun, pengaturan ulang kata sandi, dan penghapusan disimpan sebagai hash. Catatan pendaftaran dan login, analitik, serta log penyalahgunaan merupakan kategori data terpisah.
Batas percobaan sementara, kontrol akses, dan moderasi manual membantu mencegah penyalahgunaan.
Kontrol akses dan hak istimewa minimal untuk sistem yang menangani data pribadi.

16) Jajak pendapat dan data suara

Perlindungan satu suara: penyimpanan sementara IP dalam bentuk biner dan hash sesi untuk mencegah suara ganda.
Catatan suara mencakup jajak pendapat, opsi pilihan, waktu, alamat IP dalam bentuk biner, dan hash sesi untuk mencegah suara ganda.
Setelah jajak pendapat ditutup, pemeliharaan terjadwal menyimpan total per opsi dan menghapus catatan suara individual, termasuk alamat IP serta hash sesinya. Pembersihan ini tidak langsung terjadi saat penutupan.
Tanpa pembuatan profil: data suara tidak digunakan untuk iklan, pelacakan, atau identifikasi lintas layanan.

17) Anak-anak

Lynko.tv tidak ditujukan untuk anak di bawah 16 tahun. Jangan daftar jika kamu berusia di bawah 16 tahun.

18) Perubahan

Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini. Perubahan penting akan ditandai di sini. Tinjaulah secara berkala.

19) Kontak

Gunakan halaman kontak untuk pertanyaan atau permintaan privasi.

Balasan kami mungkin masuk ke folder spam atau email sampah. Periksa folder itu jika sedang menunggu jawaban.