Privacidad y GDPR

Privacy & GDPR Notice

Ultima actualizacion: 2026-05-23

Este aviso explica como Lynko.tv gestiona la privacidad y el tratamiento de datos bajo el Reglamento General de Proteccion de Datos de la UE (GDPR) y la ley neerlandesa (Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming - UAVG). Se aplica a todos los usuarios de Lynko.tv.

Confianza y privacidad ofrece un resumen mas corto a nivel de producto. Términos del servicio explica las reglas para usar Lynko.tv.

1) Quiénes somos

Mother Company: Madeliz (BOIP reg. no. 1442741)
Official registered brand: Lynko® (BOIP reg. no. 1530871)
Located at: Paises Bajos
Chamber of Commerce (KvK): 77510194
Contacto: Haz clic aquí

Note: Lynko® y Madeliz® son registered trademarks in el Benelux (BOIP).

2) Que guarda Lynko®

Lynko® guarda datos necesarios para prestar el servicio, proteger cuentas, prevenir abusos y mostrar estadisticas utiles a los propietarios de cuentas.

Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electronico y contrasena guardada como hash seguro.
Contenido del usuario: enlaces cortos, destinos QR, paginas de enlaces, encuestas, paginas AMA, Smart Cards, counters, Campaign Kits y ajustes relacionados que creas.
Transactional emails: avisos de activacion, seguridad y servicio.
Tokens opcionales: los tokens de activacion, restablecimiento de contrasena y confirmacion de eliminacion se guardan como hashes y caducan despues de un periodo corto.
Registros operativos: informacion basica necesaria para seguridad, solucion de problemas, prevencion de abuso y fiabilidad del servicio.

3) Que no hace Lynko®

Lynko® no vende datos de visitantes.
Lynko® no crea perfiles publicitarios a partir de visitantes de enlaces, QR o paginas.
Lynko® no anade rastreadores publicitarios de terceros a paginas publicas.
Lynko® no recopila intencionadamente categorias especiales de datos.
Lynko® no usa datos de voto para publicidad, seguimiento o identificacion entre servicios.

4) Analiticas de visitantes

Cuando alguien abre un enlace corto, escanea un codigo QR, visita una pagina de enlaces, vota en una encuesta o activa un counter, Lynko® puede contar esa actividad y mostrarla al propietario de la cuenta.

Las analiticas pueden incluir conteos, marcas de tiempo, informacion de referencia, pais aproximado, idioma del navegador, tipo de dispositivo, tamano de pantalla y contexto de campana cuando este disponible. El objetivo es reporting practico, no vigilancia publicitaria.

Smart Redirects: cuando el propietario de un enlace activa Smart Redirects, Lynko® puede usar el idioma del navegador y el pais aproximado del visitante para enviarlo al destino correcto. El idioma del navegador se lee desde la cabecera de la solicitud. La deteccion de pais puede usar la direccion IP o cabeceras de infraestructura que respetan la privacidad. No es necesario almacenar permanentemente direcciones IP completas para Smart Redirects, salvo que ya se requiera para registros de abuso o seguridad. Analytics puede guardar el codigo de pais, codigo de idioma, tipo de regla coincidente y destino final usado, conservando solo los datos necesarios para la funcion.

5) Datos de cuenta

Los datos de cuenta se usan para crear y mantener tu cuenta, proteger el acceso, enviar mensajes transaccionales y ofrecer funciones de planes de pago cuando corresponda.

Solo conservamos la ultima IP de inicio de sesion, user agent y marcas de tiempo durante la vida de la cuenta, y los eliminamos cuando se elimina la cuenta.

6) Recopilacion de datos de Reward Unlock

Algunos usuarios de Lynko® pueden activar Reward Unlock en códigos QR, shortlinks o páginas Link in Bio. Pide datos a los visitantes antes de desbloquear una recompensa, cupón, archivo o enlace especial.

Datos posibles enviados: nombre, email, telefono, empresa, mensaje, campos personalizados y confirmacion de consentimiento.
Comparticion: los datos enviados se comparten con el propietario de la pagina Lynko®, codigo QR o shortlink correspondiente.
Herramientas del propietario: Lynko® guarda esta informacion para que el propietario pueda ver envios, medir resultados y, si esta disponible en su plan, exportar la informacion a un archivo Excel.
Retencion: Los datos personales enviados se eliminan o anonimizan automaticamente despues de 3 meses. Las estadisticas agregadas, como vistas totales, reclamaciones totales y tasas de conversion, pueden seguir disponibles sin datos personales.
Eliminacion anticipada: los visitantes pueden solicitar la eliminacion anticipada de su informacion contactando con el propietario de la pagina Lynko® correspondiente o con soporte de Lynko® cuando aplique.

Lynko® no vende estos datos personales enviados.

7) Por que procesamos tus datos

Contract (Art. 6(1)(b) GDPR): crear y maintain tu cuenta, provide el service, send activation y transactional emails.
Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR): proteger el servicio contra abuso y fraude, proteger cuentas y prevenir el mal uso masivo de cuentas gratis mediante una regla de dos cuentas por IP. Puedes oponerte en cualquier momento bajo el art. 21 GDPR.
Consent (if applicable): solo para funciones opcionales que lo requieran, como emails de marketing o cookies no esenciales. No se usa por defecto.

8) Abuso y seguridad

Para limitar abusos, Lynko® permite dos cuentas por direccion IP. Guardamos la IP usada en el registro para aplicar esta regla.

Las redes compartidas pueden verse afectadas. Si una IP compartida te bloquea, contacta con soporte y revisaremos la situacion; si corresponde, concederemos una excepcion.

Reportar abuso o contactar con soporte.

9) Cookies

Essential solo: cookie de sesión y token CSRF. Requeridos para seguridad e inicio de sesión.
Sin cookies de seguimiento por defecto: si añadimos analítica o anuncios más adelante, primero pediremos consentimiento.

10) Retencion

Unactivated cuentas: eliminadas despues de 3 dias.
Activation tokens: guardados como hash, caducan despues de 3 dias y se eliminan al activar o caducar.
Tokens de restablecimiento de contraseña y eliminación: guardados como hash, normalmente validos durante 24 horas y eliminados al usarse o caducar.
Envíos de Reward Unlock: los datos personales enviados se eliminan o anonimizan despues de 3 meses. Las vistas, reclamaciones y estadisticas de conversion agregadas pueden seguir disponibles.
Login IP/UA y horastamps: conservamos solo los valores más recientes durante la vida de la cuenta y los eliminamos cuando se elimina la cuenta.
Volverups: retained para un límiteed period para disaster recovery, then overwritten.

11) Nuestros procesadores

Usamos un proveedor de hosting de confianza para operar nuestro servicio. Actúa como nuestro encargado de tratamiento RGPD y maneja datos solo siguiendo nuestras instrucciones. No accede a tu contenido y no le permitimos usar datos para sus propios fines.

Nuestros servidores estan en Paises Bajos, por lo que tus datos se guardan en Paises Bajos dentro de la UE/EEE. Solo guardamos y entregamos tus datos cuando es necesario para prestar el servicio. No creamos ni usamos tus datos mas alla de eso.

Si cambiamos la configuracion de hosting o anadimos otro procesador, actualizaremos esta pagina antes de que el cambio entre en vigor. Puedes contactarnos si quieres los datos del proveedor de hosting actual.

12) Transferencias internacionales

Si los datos se transfieren fuera del EEE, usamos garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y medidas adicionales cuando sea necesario.

13) Solicitudes de datos

Para acceder, rectificar, eliminar, restringir, portar u oponerte al tratamiento, contactanos. Responderemos en un plazo de 30 dias. Podemos pedir informacion para verificar tu identidad.

Contáctanos

14) Reclamaciones

Puedes presentar una reclamacion ante la Autoridad Neerlandesa de Proteccion de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens). Tambien puedes acudir a los tribunales.

15) Medidas de seguridad

Hashing de contraseñas.
Proteccion CSRF y cookies de sesion seguras con HttpOnly, SameSite y HTTPS.
Principio de datos minimos: hashes de tokens, no tokens sin procesar, y solo la ultima IP/UA de inicio de sesion.
Prevención de abuso: dos cuentas por IP, con excepción mediante soporte.
Controles de acceso y minimo privilegio para sistemas que tratan datos personales.

16) Encuestas y datos de voto

Proteccion de voto unico: almacenamiento temporal de IP en forma binaria y hash de sesion para evitar votos duplicados.
Minimizacion de datos: solo se guardan ID de encuesta, indice de opcion, IP en forma binaria y hash de sesion.
Retention límite: technical identifiers son eliminado automatically once el encuesta cerrars.
Aggregation: después closure, solo total counts per option son kept, fully anónimo.
Sin perfiles: los datos de voto nunca se usan para publicidad, seguimiento o identificacion entre servicios.

17) Menores

Lynko.tv no está dirigido a menores de 16 años. No te registres si tienes menos de 16.

18) Cambios

Podemos actualizar este aviso. Los cambios importantes se destacarán aquí. Revísalo periódicamente.

19) Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, usa la pagina de contacto.